KI-Systeme für Wissen und Routinefragen
Interne Informationen, wiederkehrende Fragen und Arbeitsanweisungen werden so vorbereitet, dass Mitarbeiter schneller Antworten finden.
KI-Systeme & Automationen
KI, die im Alltag mitläuft.
Wir richten KI-Systeme und Automationen so ein, dass wiederkehrende Arbeit sauber vorbereitet wird: Anfragen, E-Mails, Termine, Aufgaben und internes Wissen landen schneller an der richtigen Stelle.
System bereit
LMDS
Anfrage kommt reinTelefon, Formular oder E-Mail werden einheitlich erfasst.
Eingang
KI ordnet vorThema, Dringlichkeit und fehlende Informationen werden erkannt.
Struktur
Team entscheidetZusammenfassung, Aufgabe oder Entwurf liegt prüfbar bereit.
Übergabe
Was wir einrichten.
Kein großes KI-Versprechen ins Blaue. Wir starten bei konkreten Abläufen, setzen klare Grenzen und bauen Systeme, die Ihr Team nachvollziehen und steuern kann.
Anfragen sauber vorsortieren
Neue Leads, E-Mails oder Formularanfragen werden nach Thema, Dringlichkeit und fehlenden Angaben strukturiert.
KI-Anrufe und Rückrufnotizen
Telefonische Anliegen können aufgenommen, zusammengefasst und als klare Rückrufaufgabe an Ihr Team übergeben werden.
Was automatisch laufen kann.
Automationen verbinden Ihre vorhandenen Werkzeuge. Wichtig ist dabei nicht möglichst viel Magie, sondern ein ruhiger Ablauf mit prüfbarer Übergabe.
E-Mails und Antwortentwürfe vorbereiten
Die KI erkennt das Anliegen, sammelt fehlende Punkte und legt einen Entwurf zur menschlichen Prüfung bereit.
Aufgaben, Checklisten und Projektkarten erzeugen
Aus Eingaben entstehen strukturierte Aufgaben, Zuständigkeiten oder Checklisten für den nächsten Arbeitsschritt.
Tools sinnvoll verbinden
E-Mail, Kalender, CRM, Ticketsystem, ClickUp oder Nextcloud können passend zum Betrieb angebunden werden.
Pilot statt Großprojekt
Erst ein Ablauf. Dann ausbauen.
Wir beginnen mit einem klar abgegrenzten Workflow, testen ihn mit echten Beispielen und legen fest, wann die KI vorbereitet und wann ein Mensch entscheidet.
Ablauf verstehenWelche Informationen kommen rein, wer braucht sie und was passiert danach?
Grenzen festlegenWas darf die KI vorbereiten, was bleibt bewusst beim Menschen?
Pilot bauenEin prüfbarer Workflow wird umgesetzt, getestet und gemeinsam verbessert.
System erweiternWenn der Pilot sitzt, kommen weitere Abläufe und Integrationen dazu.